Para los Vendedores que me han prejuzgado. . . . I Want You to Know los costosos errores Made You
Contar palabras:
598
Resumen:
Los vendedores que prejuzga las perspectivas sobre la base de las apariencias, el carro en la calle o la casa en que viven se están perdiendo algunos de los mejores clientes. Al haber experimentado esto personalmente, espero que los dos vendedores que decidí que no podía ser un comprador está leyendo esto. Nunca supieron lo mucho que perdieron.
Palabras clave:
vendedores, no puede prejuzgar, costosos errores, comprador, vendedor, comercialización, contratación, personal de ventas
Artículo del cuerpo:
Mi marido y yo se trasladó a una nueva ciudad, de Oriente a Occidente. Empezamos una empresa de marketing y poco después, abrió una planta de impresión. El trabajo duro y las largas horas empezado a dar resultados y que era hora de comprar una casa. Hemos encontrado una nueva marca de 2 dormitorios, 2400 pies cuadrados de belleza. Un spa en la planta en el baño principal, un atrio con tragaluz en la sala de estar, era realmente un lugar encantador.
En mis viajes, mirando modelos de hogares, que recordaba haber visto uno con todas las ventanas cerradas interiores y los dos nos gustó mucho la mirada. Observando el nombre del estudio de diseño, mi esposo y yo decidimos parar en el camino a casa. Mirando atrás, supongo que después de un día duro en la oficina, vestido con vaqueros y sudaderas, podemos haber parecido un poco cutre, pero aún bastante limpia y presentable.
Mientras caminábamos por la puerta del estudio de una pequeña campana sonó y un caballero en la parte posterior se asomó a nosotros. Nosotros le oía decir: "Oh, son simplemente caminar-ins." Alguien finalmente salió delante, le dije que vi las persianas de la casa modelo y me gustaría que alguien vaya a nuestra nueva casa y se mide la ventanas.
Tenga en cuenta que no le pregunté por el precio o una estimación. Yo sabía lo que quería. Este vendedor dijo con un aire altanero definitiva acerca de él: "Son caros, ya sabes." Me miró y dijo: "Eso está bien." Estuvo de acuerdo en enviar a su 'chico de medida "más y que me llame mañana. Llamó a nuestra oficina al día siguiente y éstas fueron sus palabras: "¡Oh señora Robinson, que lo único que puedo decir es WOW, qué casa!" Me encantaría hacer su trabajo decorar su conjunto. "Parece que el hombre que envió a medida de lo llamaron para que venga a ver el lugar. La moraleja de la historia ... me compró los postigos, porque eran lo que yo quería, pero debido a su actitud inicial, alguien más lo hizo la decoración y venta que habría hecho mucho más de su tiempo.
Creo que son una pareja impetuoso. Una noche, sin pensamiento previo, decidimos comprar un coche nuevo. Salimos de nuestra oficina, no es realmente un lugar para trajes formales de tipo comercial, pero presentable de nuevo. Entramos en una sala de exposición concesionario de Cadillac y mientras miraba por la ventana, vi el coche de mis sueños. Fue un profundo color turquesa Eldorado con la rueda de cubierta en la parte posterior. Era un poco tarde y sólo había un vendedor de la izquierda. Cuando se acercó, mi marido apuntaba afuera y le dijo: "Queremos comprar ese coche!"
¿Le han tomado como una señal de compra? Yo he tenido mi hoja de pedido a cabo y las llaves en la mano a los clientes antes de que sabía lo que estaba sucediendo. Esto es lo que este vendedor de coches dijo: "Nos estamos acercando a unos 20 minutos. ¿Por qué no volver mañana y me voy a dar una prueba de conducción? "La moraleja aquí ... cruzamos la calle y compró un Lincoln Town Car.
Para prejuzga medios para juzgar de antemano, antes de tiempo, y sin todos los hechos. Usted puede fácilmente juzgar el carácter de los demás por la forma en que tratan a quienes piensan que no puede hacer nada por ellos. Estoy seguro de que estos dos casos se trata de prejuzgar. Estamos los dos tipos de personas blue jeans, no sale al aire a nuestro alrededor, pero no automáticamente nos desestime. Es tu bolsillo se resentirá.
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viernes, 14 de mayo de 2010
miércoles, 27 de enero de 2010
La formación de ventas de la serie: frente a las objeciones de ventas y puestos de
La formación de ventas de la serie: frente a las objeciones de ventas y puestos de
Word Count:
550
Resumen:
La mayoría de los vendedores pensar en "puestos" y "cargos" como sinónimos. Incorrecto. Puestos y cargos son cosas que usted puede escuchar después de haber pedido el compromiso, sino una protesta es una razón específica para no comprar. En un puesto-"Tengo que pensar en ello", el cliente no ofrece ninguna razón en particular para los indecisos.
Palabras clave:
de capacitación en ventas, las ventas de programa de capacitación, habilidades de venta, venta, técnicas de venta, estrategia de ventas, llamada de ventas, vendedores, vender más, las ventas de cargos, más ventas, seminarios de ventas, seminarios de formación
Cuerpo del artículo:
La mayoría de los vendedores pensar en "puestos" y "cargos" como sinónimos. Incorrecto. Puestos y cargos son cosas que usted puede escuchar después de haber pedido el compromiso, sino una protesta es una razón específica para no comprar. En un puesto-"Tengo que pensar en ello", el cliente no ofrece ninguna razón en particular para los indecisos.
Casi todos los vendedores a comprar en el puesto. Muy pocas personas tienen la oferta una vez que lo hacen.
Lo que el cliente estancamiento está diciendo en realidad es esta: "No estoy muy vendido todavía. Me vende un poco más. "Pues bien, por todos los medios, hacer un poco más de venta. Pero hacerlo bien. He aquí cómo:
Nunca desafiar a un puesto. Puesto que el cliente no ofreció ninguna razón específica para los indecisos, no lo obligan a llegar a uno por decir algo como, "¿Qué es lo que tiene que pensar? Puestos Desafío crea un conflicto, no de venta.
No intente manipular el cliente. Si has aprendido las técnicas de manipulación de ventas, olvidarse de ellos. Que hacen más daño que bien. El viejo "sentir, sentir, que se encuentra" método rara vez se trabajó incluso en su apogeo, y ciertamente no funciona hoy en día.
Identificar un Universal Stall Breaker /. El USB < es la capacidad de su producto o su empresa que minimiza el riesgo para el cliente que compra. Cada compañía tiene uno. El tuyo puede ser una garantía de devolución, una política de no retorno sin problemas, un try-y-compra acuerdo, plazos ampliados, o una garantía inusualmente amplio. Cualquiera que sea esta capacidad es, no presentan al cliente en la delantera. Sostenga el USB en la reserva, en caso de que oiga un puesto cuando se pide compromiso.
Cuando se oye un puesto, siga este procedimiento:
Decir, "yo entiendo".
Reformular las características del producto que el cliente le gustaba antes de que el puesto se levantó.
Presente el USB.
Pedir la entrega de nuevo.
Funciona así: "Entiendo. ¿Te gusta _____, ____, ____ y sobre nuestro producto. Con nuestra política de _____ (USB), puede probar con ningún riesgo en absoluto. ¿Qué te parece? (Cliente responde.) ¿Le gustaría seguir adelante con ella, entonces? "
Lejos demasiados vendedores no piden el compromiso de una sola vez en una llamada de ventas. Con este método puesto de ruptura, usted está pidiendo el doble. Y han seguido el ejemplo del cliente haciendo exactamente lo que el puesto realmente te pidió que hacer: "Vender mi un poco más."
Créalo, usted hará más ventas!
En el campo:
Equity Residential es la mayor empresa de arrendamiento de apartamentos en los Estados Unidos. En un clima económico difícil, Equidad decidió invertir en el desarrollo de las habilidades de venta y estrategia de ventas de sus consultores de arrendamiento financiero. Huelga decir que estos consultores a menudo escuchamos puestos tales como: "Déjame pensar en ello y me pondré en contacto con usted."
La equidad tiene una promesa de garantía de servicio que minimiza el riesgo para los clientes que opten por el alquiler. "Pero antes de que vendan las acciones de formación del programa que hemos presentado nuestro Servicio de Garantía promesa como característica más que otro", dijo Jonakan O'Steen, director de educación y desarrollo de liderazgo. Con sus ojos abiertos a una nueva manera de mirar en los puestos, los consultores Equity identificó rápidamente como la garantía de su carácter universal Stall Breaker. Que ahora es cómo lo utilizan.
"Es fácil conseguir estancado cuando se trabaja con los alquileres," O'Steen dijo. O, más bien, lo que solía ser.
Word Count:
550
Resumen:
La mayoría de los vendedores pensar en "puestos" y "cargos" como sinónimos. Incorrecto. Puestos y cargos son cosas que usted puede escuchar después de haber pedido el compromiso, sino una protesta es una razón específica para no comprar. En un puesto-"Tengo que pensar en ello", el cliente no ofrece ninguna razón en particular para los indecisos.
Palabras clave:
de capacitación en ventas, las ventas de programa de capacitación, habilidades de venta, venta, técnicas de venta, estrategia de ventas, llamada de ventas, vendedores, vender más, las ventas de cargos, más ventas, seminarios de ventas, seminarios de formación
Cuerpo del artículo:
La mayoría de los vendedores pensar en "puestos" y "cargos" como sinónimos. Incorrecto. Puestos y cargos son cosas que usted puede escuchar después de haber pedido el compromiso, sino una protesta es una razón específica para no comprar. En un puesto-"Tengo que pensar en ello", el cliente no ofrece ninguna razón en particular para los indecisos.
Casi todos los vendedores a comprar en el puesto. Muy pocas personas tienen la oferta una vez que lo hacen.
Lo que el cliente estancamiento está diciendo en realidad es esta: "No estoy muy vendido todavía. Me vende un poco más. "Pues bien, por todos los medios, hacer un poco más de venta. Pero hacerlo bien. He aquí cómo:
Nunca desafiar a un puesto. Puesto que el cliente no ofreció ninguna razón específica para los indecisos, no lo obligan a llegar a uno por decir algo como, "¿Qué es lo que tiene que pensar? Puestos Desafío crea un conflicto, no de venta.
No intente manipular el cliente. Si has aprendido las técnicas de manipulación de ventas, olvidarse de ellos. Que hacen más daño que bien. El viejo "sentir, sentir, que se encuentra" método rara vez se trabajó incluso en su apogeo, y ciertamente no funciona hoy en día.
Identificar un Universal Stall Breaker /. El USB < es la capacidad de su producto o su empresa que minimiza el riesgo para el cliente que compra. Cada compañía tiene uno. El tuyo puede ser una garantía de devolución, una política de no retorno sin problemas, un try-y-compra acuerdo, plazos ampliados, o una garantía inusualmente amplio. Cualquiera que sea esta capacidad es, no presentan al cliente en la delantera. Sostenga el USB en la reserva, en caso de que oiga un puesto cuando se pide compromiso.
Cuando se oye un puesto, siga este procedimiento:
Decir, "yo entiendo".
Reformular las características del producto que el cliente le gustaba antes de que el puesto se levantó.
Presente el USB.
Pedir la entrega de nuevo.
Funciona así: "Entiendo. ¿Te gusta _____, ____, ____ y sobre nuestro producto. Con nuestra política de _____ (USB), puede probar con ningún riesgo en absoluto. ¿Qué te parece? (Cliente responde.) ¿Le gustaría seguir adelante con ella, entonces? "
Lejos demasiados vendedores no piden el compromiso de una sola vez en una llamada de ventas. Con este método puesto de ruptura, usted está pidiendo el doble. Y han seguido el ejemplo del cliente haciendo exactamente lo que el puesto realmente te pidió que hacer: "Vender mi un poco más."
Créalo, usted hará más ventas!
En el campo:
Equity Residential es la mayor empresa de arrendamiento de apartamentos en los Estados Unidos. En un clima económico difícil, Equidad decidió invertir en el desarrollo de las habilidades de venta y estrategia de ventas de sus consultores de arrendamiento financiero. Huelga decir que estos consultores a menudo escuchamos puestos tales como: "Déjame pensar en ello y me pondré en contacto con usted."
La equidad tiene una promesa de garantía de servicio que minimiza el riesgo para los clientes que opten por el alquiler. "Pero antes de que vendan las acciones de formación del programa que hemos presentado nuestro Servicio de Garantía promesa como característica más que otro", dijo Jonakan O'Steen, director de educación y desarrollo de liderazgo. Con sus ojos abiertos a una nueva manera de mirar en los puestos, los consultores Equity identificó rápidamente como la garantía de su carácter universal Stall Breaker. Que ahora es cómo lo utilizan.
"Es fácil conseguir estancado cuando se trabaja con los alquileres," O'Steen dijo. O, más bien, lo que solía ser.
lunes, 13 de julio de 2009
Llamadas en frío puede ser una pérdida de tiempo
Llamadas en frío puede ser una pérdida de tiempo
Palabras: 549
Resumen:
muchos jefes de ventas de estos días llamando a predicar frío como el camino a seguir para generar ventas. Pero, ¿por qué siguen empujando un sistema que tiene una baja tasa de éxito cuando sus formas son más prácticas para generar nuevos negocios?
Palabras clave: llamando al frío, frío llamadas, vendedores, ventas sueño trabajo, generar clientes potenciales, gerentes de ventas
Cuerpo del artículo:
Es un hecho de vida para la mayoría de los nuevos vendedores, ya que conseguir el sueño de ventas de empleo sin límite de ingresos potenciales y esperar a ganar tanto dinero que ahora pueden disfrutar de los frutos de la riqueza de su entrada. Todo parece perfecto hasta que se dan cuenta de que antes de cerrar una venta y ganar la gran comisión, que primero debe perspectivas de nuevos clientes (léase, las llamadas en frío). Llamando al frío es difícil de hacer. Odio a la gente hacer llamadas en frío y las personas que se odian en el lado receptor de ellos. La prospección es la parte más difícil del trabajo de ventas. Hay muchas maneras de hacerlo, pero, por alguna razón, los directores de ventas llamando a predicar fría como la única forma de venta para los jóvenes a las personas a generar clientes potenciales. Como alguien que ha sido a través de ella, deseo que iba a cambiar estas actitudes. Recientemente he leído uno de los mejores libros sobre la venta de llamadas en frío. En este libro, el autor insiste en la persistencia. Él usa la regla 15-3-1. Es decir, usted necesita hacer quince fría hacer tres llamadas a las citas con las perspectivas. De estas 3 citas que se cerrará una venta. Al ser persistentes y hacer frío quince llamadas al día, ello se traducirá a, en promedio, una venta por día, cinco de ventas de la semana, veinte de ventas de un mes, etc Además, el autor explica que él no le importa que el rechazo cuando se pone frío llamadas. La razón es que desde que tiene quince llamadas para obtener una cita, eso significa que va a escuchar la palabra "no" (rechazo) catorce veces antes de que oye la palabra "sí". Esto es simplista y cualquiera que lea este libro puede obtener sobreexcitado y pensar que esto es fácil. No es fácil y los argumentos del autor no tienen en la vida real de venta. Tome el frío quince llamadas al día regla. Cualquiera que lea este libro creo que el frío quince llamadas al día no es nada. Si se lleva a 2-3 minutos a realizar una llamada telefónica, no debería tomar más de 45 minutos para hacer obligatoria su 15 llamadas. Luego el resto del día se dedica a la venta frente a las perspectivas. Pero no funciona de esta manera. Si alguna vez has llamado fría, sabrá que normalmente toma al menos 10 llamadas telefónicas para llegar a una toma de decisiones. Pensar en ello, los ejecutivos no están sentados en sus oficinas en espera de su llamada. Son ya sea por teléfono, en reuniones, de vacaciones, o simplemente no quieren hablar con usted. Así que ahora, de hablar con quince personas, tiene que hacer 150 llamadas en frío. No se trata de 45 minutos de trabajo, esto puede tomar días. Además, a alguien para decir que a él le gusta escuchar la palabra "no", porque significa que se está acercando a un "sí" es simplemente engañosa. Aunque un selecto pocas personas pueden tomar este tipo de rechazo día a día, la mayoría no puede. Es sólo la naturaleza humana que se desanime por tanto rechazo. Hay mejores maneras de obtener ventas e incrementar sus ventas. La gente compra de las personas que tienen confianza. Su tiempo debe ser gastado en red con tus amigos, colegas y contactos comerciales. Obtenga referencias, introducciones obtener, recibir testimonios y las ventas vendrán. No sólo eso, su trabajo será mejor, a nadie le gusta el rechazo y el consumo de tiempo llamando a la naturaleza de frío.
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Palabras: 549
Resumen:
muchos jefes de ventas de estos días llamando a predicar frío como el camino a seguir para generar ventas. Pero, ¿por qué siguen empujando un sistema que tiene una baja tasa de éxito cuando sus formas son más prácticas para generar nuevos negocios?
Palabras clave: llamando al frío, frío llamadas, vendedores, ventas sueño trabajo, generar clientes potenciales, gerentes de ventas
Cuerpo del artículo:
Es un hecho de vida para la mayoría de los nuevos vendedores, ya que conseguir el sueño de ventas de empleo sin límite de ingresos potenciales y esperar a ganar tanto dinero que ahora pueden disfrutar de los frutos de la riqueza de su entrada. Todo parece perfecto hasta que se dan cuenta de que antes de cerrar una venta y ganar la gran comisión, que primero debe perspectivas de nuevos clientes (léase, las llamadas en frío). Llamando al frío es difícil de hacer. Odio a la gente hacer llamadas en frío y las personas que se odian en el lado receptor de ellos. La prospección es la parte más difícil del trabajo de ventas. Hay muchas maneras de hacerlo, pero, por alguna razón, los directores de ventas llamando a predicar fría como la única forma de venta para los jóvenes a las personas a generar clientes potenciales. Como alguien que ha sido a través de ella, deseo que iba a cambiar estas actitudes. Recientemente he leído uno de los mejores libros sobre la venta de llamadas en frío. En este libro, el autor insiste en la persistencia. Él usa la regla 15-3-1. Es decir, usted necesita hacer quince fría hacer tres llamadas a las citas con las perspectivas. De estas 3 citas que se cerrará una venta. Al ser persistentes y hacer frío quince llamadas al día, ello se traducirá a, en promedio, una venta por día, cinco de ventas de la semana, veinte de ventas de un mes, etc Además, el autor explica que él no le importa que el rechazo cuando se pone frío llamadas. La razón es que desde que tiene quince llamadas para obtener una cita, eso significa que va a escuchar la palabra "no" (rechazo) catorce veces antes de que oye la palabra "sí". Esto es simplista y cualquiera que lea este libro puede obtener sobreexcitado y pensar que esto es fácil. No es fácil y los argumentos del autor no tienen en la vida real de venta. Tome el frío quince llamadas al día regla. Cualquiera que lea este libro creo que el frío quince llamadas al día no es nada. Si se lleva a 2-3 minutos a realizar una llamada telefónica, no debería tomar más de 45 minutos para hacer obligatoria su 15 llamadas. Luego el resto del día se dedica a la venta frente a las perspectivas. Pero no funciona de esta manera. Si alguna vez has llamado fría, sabrá que normalmente toma al menos 10 llamadas telefónicas para llegar a una toma de decisiones. Pensar en ello, los ejecutivos no están sentados en sus oficinas en espera de su llamada. Son ya sea por teléfono, en reuniones, de vacaciones, o simplemente no quieren hablar con usted. Así que ahora, de hablar con quince personas, tiene que hacer 150 llamadas en frío. No se trata de 45 minutos de trabajo, esto puede tomar días. Además, a alguien para decir que a él le gusta escuchar la palabra "no", porque significa que se está acercando a un "sí" es simplemente engañosa. Aunque un selecto pocas personas pueden tomar este tipo de rechazo día a día, la mayoría no puede. Es sólo la naturaleza humana que se desanime por tanto rechazo. Hay mejores maneras de obtener ventas e incrementar sus ventas. La gente compra de las personas que tienen confianza. Su tiempo debe ser gastado en red con tus amigos, colegas y contactos comerciales. Obtenga referencias, introducciones obtener, recibir testimonios y las ventas vendrán. No sólo eso, su trabajo será mejor, a nadie le gusta el rechazo y el consumo de tiempo llamando a la naturaleza de frío.
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