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sábado, 3 de octubre de 2009

Baja costo de las tarifas para ayudar al cliente que Afford

Baja costo de las tarifas para ayudar al cliente que Afford

Word Count:
436

Resumen:
¿Qué hacer cuando un reclamaciones perspectiva, "no puedo pagar sus precios, pero quiero que sus servicios." Averigüe cómo puede postura firme con sus precios y ayudar al cliente a entender su valor, de modo que usted no tiene que bajar sus precios o reducir su tasa para obtener el cliente.


Palabras clave:
honorarios, la carga, la negociación, el establecimiento, ventas, marketing, creativos freelance, profesionales, diseño, subcontratación, el dinero, el valor, comercial, profesional


Cuerpo del artículo:
Que constantemente recibe preguntas y quejas de mis clientes creativos profesionales acerca de qué hacer cuando un reclamaciones perspectiva, "no puedo pagar sus precios, pero quiero que sus servicios." Mis clientes están frustrados, porque son por lo general se le dijo a este de pie, mientras que en una mansión-como en casa, equipada con tapa-de-la-línea de muebles, con un césped cuidadosamente mantenido, y tres coches de lujo aparcados en un garaje para cuatro coches.

¿Cuánto de su cliente puede darse el lujo es relativo a sus valores y creencias de lo que es importante. No es su trabajo para reducir su precio para que el cliente puede pagar usted. Es su trabajo para ayudar al cliente a ver las conexiones entre sus valores y sus servicios, independientemente de cuánto dinero se han gastado en otros artículos.

En otras palabras, no bajan su precio porque el cliente dice que no puede darse el lujo usted.

Lo que un cliente puede y no puede permitirse el lujo es relativo. Por ejemplo, yo conozco a una mujer que disfruta de salir a comer en restaurantes caros, aunque ella afirma que no puede permitirse el lujo de ir de vacaciones al año. Por otro lado, sé que rara vez las familias a comer y cocinar las comidas de bajo costo en el hogar, así que pueden permitirse el lujo de vacaciones dos veces al año. Por lo tanto, es valiosa a la primera mujer a comer fuera, y es valiosa a la de otras personas para ir de vacaciones. Lo que cada uno puede permitirse el lujo se basa en los valores de lo que es importante, no en la cantidad de dinero que tienen.

Lo que la gente decide gastar su dinero y lo que pueden permitirse el lujo no es el trabajo del restaurante, ni tampoco es el trabajo de los lugares de vacaciones. Así como no es su trabajo para reducir su precio justo, porque el cliente quiere.

Tienes que ayudar al cliente a ver el valor de sus servicios por aprender más acerca de lo que es importante para ellos y por qué. Durante su visita inicial con el cliente (ya sea por teléfono o en persona) debe hacerles preguntas sobre lo que quieren y, más importante, por qué lo quieren. Comprar descubrimiento "de los por qué" de sus necesidades, usted puede ayudar a conectar sus necesidades con el valor de sus servicios.

No se limite a su campo de servicios al cliente, pida que lo que quieren. A continuación, siga con una pregunta (o varias preguntas) que ayudan a entender por qué lo quieren.

Tenga en cuenta, si el cliente sigue a quejarse de que no pueden pagar sus servicios, a continuación, seguir adelante. No baje el precio. Si ella quiere y se encuentra valor en sus servicios, se encontrará el dinero para poder pagar usted.

domingo, 19 de julio de 2009

Cómo cargar lo que vale la pena como Creativo Profesional

Cómo cargar lo que vale la pena como Creative Professional

Palabras: 439

Resumen:

¿Está usted de carga lo que vale la pena? Si usted es un profesional creativo que probablemente sólo Charing 25-50% de lo que debería ser la carga. Aprende a cobrar lo que vale la pena y el inicio de ingresos sobre gastos que usted merece!

Palabras clave: honorarios, la carga, la negociación y el establecimiento, ventas, marketing, creativos, profesionales, autónomos, el diseño, la subcontratación, el dinero, el valor, comercial, profesional

Cuerpo del artículo:

Si tiene dificultades para saber lo que cargo, a continuación, compruebe su competencia y saber lo que están haciendo. Averigüe si puesto que los precios o tarifas en su página web, o si tienen "paquetes" o promociones. ¿Tienen opciones de pago? Mientras esté investigando, tenga en cuenta sólo porque la competencia es una forma de carga no es necesariamente cómo debe ser la carga. Uno de mis clientes es una empresa de autocares y de la vida. La mayoría de los entrenadores, por un número de teléfono programado reuniones, que parece ser una norma para "la industria de entrenamiento", pero que no significa que sea la mejor manera. Animo a mis clientes para cobrar las tasas que correspondan a sus clientes que son y lo que están tratando de lograr. Es muy alentador ver lo que funciona para usted y no siguen necesariamente el "estándar de la industria". Si no se siente cómodo con la manera en que su industria de los cargos, por todos los medios cambiar. Sólo porque la industria es lo que no significa que el derecho. Otro cliente mío, Shelly, es un planificador de bodas. Cuando empezamos a trabajar juntos había tres "paquetes de boda", porque eso es lo que "todos los demás." Ella se topó con problemas con la fijación de precios, porque la mayoría de sus potenciales clientes no encajan en el paquete estándar y, por tanto, Shelly había una larga lista de "mejoras" y nuevos temas. Ella también tuvo que cobrar más para bodas por encima de un cierto número de personas y bodas con más de un determinado número de asistentes en la fiesta de bodas. Potenciales clientes se convirtió en el punto de el conjunto de tasas y se sintió robado cuando Shelly empezó añadiendo cargos adicionales por todo el lugar. Los paquetes tenían que hacer las cosas más fáciles para Shelly, pero que en realidad crean más problemas que los que resuelve. Shelly estaba tan aliviado cuando se dio cuenta de que no tenga que utilizar el nivel de precios la mayoría de los paquetes de bodas planificadores utilizados. Ella nunca se sintió bien con ellos, pero no confiaban en sus propios instintos sobre el modo de carga. Hemos trabajado en hacer una estructura de precios que no se basan en horas o paquetes, sino sobre el valor para el cliente. Ella fue capaz de aumentar rápidamente sus honorarios y aumentar su base de clientes simplemente sobre la base de su tasa de cambios. ¿Está usted de carga a sus clientes sobre la base del valor que usted brinda o basado en el "estándar de la industria"? El estándar de la industria es una manera eficaz de cargar o es sólo lo que todos los demás está haciendo? Realizar un buen repaso de la forma de configurar su cliente de los honorarios y gastos de manejar. ¿Es para usted?

Qué decir exactamente cuando se le preguntó, "¿Cuánto cuestan?"

Qué decir exactamente cuando se le preguntó, "¿Cuánto cuestan?"

Palabras: 238

Resumen:

¿Qué decir cuando un potencial cliente pregunta: "¿Cuánto cuestan?" La mayoría de desorden en este punto crucial y perder el cliente, incluso antes de la relación comienza. Averigüe cómo manejar esta cuestión común que es tan comúnmente responde mal.

Palabras clave: honorarios, la carga, la negociación y el establecimiento, ventas, marketing, creativos, profesionales, autónomos, el diseño, la subcontratación, el dinero, el valor, comercial, profesional

Cuerpo del artículo:

Un cliente con un negocio creativo me llamó un día y pidió a la siguiente pregunta. Es una pregunta me pregunta con frecuencia, de modo que en lugar de escribir un artículo en su totalidad, decidí simplemente para decirle exactamente lo que le dije. Kirstin, "Nunca sé qué decir cuando un potencial cliente llama y solicita" ¿Cuánto cuestan? ¿Cuáles son sus honorarios? No quiero tirar yo mismo en el pie por citar algo demasiado baja, sino que no quiere escuchar la persona que llama a un número que piensan que es demasiado alto y cuelgue. ¿Qué es lo que yo les digo para no ponerlos, sino también no tener yo inmediatamente de la gestión para obtener su negocio? " -Ann P., Philadelphia, PA Ann, No se sienta obligado a blurt un número o entregar una hoja de precios. Con calma y decir con confianza la perspectiva, "Depende". Seguimiento con, "Déjame preguntarte algunas preguntas ...." A continuación, proceder a solicitar la perspectiva preguntas que te ayudarán a aprender acerca de sus necesidades, descubrir sus preocupaciones, comprender sus métodos de medir el éxito, y determinar la manera de mostrar el valor de sus servicios.