sábado, 3 de octubre de 2009

Baja costo de las tarifas para ayudar al cliente que Afford

Baja costo de las tarifas para ayudar al cliente que Afford

Word Count:
436

Resumen:
¿Qué hacer cuando un reclamaciones perspectiva, "no puedo pagar sus precios, pero quiero que sus servicios." Averigüe cómo puede postura firme con sus precios y ayudar al cliente a entender su valor, de modo que usted no tiene que bajar sus precios o reducir su tasa para obtener el cliente.


Palabras clave:
honorarios, la carga, la negociación, el establecimiento, ventas, marketing, creativos freelance, profesionales, diseño, subcontratación, el dinero, el valor, comercial, profesional


Cuerpo del artículo:
Que constantemente recibe preguntas y quejas de mis clientes creativos profesionales acerca de qué hacer cuando un reclamaciones perspectiva, "no puedo pagar sus precios, pero quiero que sus servicios." Mis clientes están frustrados, porque son por lo general se le dijo a este de pie, mientras que en una mansión-como en casa, equipada con tapa-de-la-línea de muebles, con un césped cuidadosamente mantenido, y tres coches de lujo aparcados en un garaje para cuatro coches.

¿Cuánto de su cliente puede darse el lujo es relativo a sus valores y creencias de lo que es importante. No es su trabajo para reducir su precio para que el cliente puede pagar usted. Es su trabajo para ayudar al cliente a ver las conexiones entre sus valores y sus servicios, independientemente de cuánto dinero se han gastado en otros artículos.

En otras palabras, no bajan su precio porque el cliente dice que no puede darse el lujo usted.

Lo que un cliente puede y no puede permitirse el lujo es relativo. Por ejemplo, yo conozco a una mujer que disfruta de salir a comer en restaurantes caros, aunque ella afirma que no puede permitirse el lujo de ir de vacaciones al año. Por otro lado, sé que rara vez las familias a comer y cocinar las comidas de bajo costo en el hogar, así que pueden permitirse el lujo de vacaciones dos veces al año. Por lo tanto, es valiosa a la primera mujer a comer fuera, y es valiosa a la de otras personas para ir de vacaciones. Lo que cada uno puede permitirse el lujo se basa en los valores de lo que es importante, no en la cantidad de dinero que tienen.

Lo que la gente decide gastar su dinero y lo que pueden permitirse el lujo no es el trabajo del restaurante, ni tampoco es el trabajo de los lugares de vacaciones. Así como no es su trabajo para reducir su precio justo, porque el cliente quiere.

Tienes que ayudar al cliente a ver el valor de sus servicios por aprender más acerca de lo que es importante para ellos y por qué. Durante su visita inicial con el cliente (ya sea por teléfono o en persona) debe hacerles preguntas sobre lo que quieren y, más importante, por qué lo quieren. Comprar descubrimiento "de los por qué" de sus necesidades, usted puede ayudar a conectar sus necesidades con el valor de sus servicios.

No se limite a su campo de servicios al cliente, pida que lo que quieren. A continuación, siga con una pregunta (o varias preguntas) que ayudan a entender por qué lo quieren.

Tenga en cuenta, si el cliente sigue a quejarse de que no pueden pagar sus servicios, a continuación, seguir adelante. No baje el precio. Si ella quiere y se encuentra valor en sus servicios, se encontrará el dinero para poder pagar usted.