domingo, 19 de julio de 2009

Qué decir exactamente cuando se le preguntó, "¿Cuánto cuestan?"

Qué decir exactamente cuando se le preguntó, "¿Cuánto cuestan?"

Palabras: 238

Resumen:

¿Qué decir cuando un potencial cliente pregunta: "¿Cuánto cuestan?" La mayoría de desorden en este punto crucial y perder el cliente, incluso antes de la relación comienza. Averigüe cómo manejar esta cuestión común que es tan comúnmente responde mal.

Palabras clave: honorarios, la carga, la negociación y el establecimiento, ventas, marketing, creativos, profesionales, autónomos, el diseño, la subcontratación, el dinero, el valor, comercial, profesional

Cuerpo del artículo:

Un cliente con un negocio creativo me llamó un día y pidió a la siguiente pregunta. Es una pregunta me pregunta con frecuencia, de modo que en lugar de escribir un artículo en su totalidad, decidí simplemente para decirle exactamente lo que le dije. Kirstin, "Nunca sé qué decir cuando un potencial cliente llama y solicita" ¿Cuánto cuestan? ¿Cuáles son sus honorarios? No quiero tirar yo mismo en el pie por citar algo demasiado baja, sino que no quiere escuchar la persona que llama a un número que piensan que es demasiado alto y cuelgue. ¿Qué es lo que yo les digo para no ponerlos, sino también no tener yo inmediatamente de la gestión para obtener su negocio? " -Ann P., Philadelphia, PA Ann, No se sienta obligado a blurt un número o entregar una hoja de precios. Con calma y decir con confianza la perspectiva, "Depende". Seguimiento con, "Déjame preguntarte algunas preguntas ...." A continuación, proceder a solicitar la perspectiva preguntas que te ayudarán a aprender acerca de sus necesidades, descubrir sus preocupaciones, comprender sus métodos de medir el éxito, y determinar la manera de mostrar el valor de sus servicios.