Evaluar a su cliente
Palabras: 458
Resumen:
Cuando un cliente entra en su oficina, no venden el primer producto que viene a la mente. Siéntese abajo y evaluar sus necesidades, que venden los productos que satisfagan sus necesidades.
Palabras clave: Ventas, marketing, oficial de préstamos, hipotecas, conduce, de telemarketing, habilidades, formación, comunicación, venta
Cuerpo del artículo:
Evaluar a su cliente Cuando un cliente entra en su oficina, no venden el primer producto que viene a la mente. Siéntese abajo y evaluar sus necesidades, que venden los productos que satisfagan sus necesidades. Una vez trabajé con un chico en el sector bancario, que fue uno de los mejores en explicar los beneficios y las características de nuestros productos, el único problema era que el gasto fue mucho de su tiempo a explicar, pero nunca vender nada. Él nunca había vendido nada porque nunca se tomaron el tiempo para conocer cuáles son sus necesidades del cliente son, por lo tanto, estaba tratando de vender cosas que realmente no necesitan. Nadie va a comprar cosas que no necesitan. Por eso es tan importante para evaluar su cliente. Comience por hacer que su cliente tan cómodo como sea posible, hablar de temas no comerciales, tales como el clima, deportes, o un acontecimiento. Una vez que usted y su cliente han construido un buen informe, empiece a hacer algunas preguntas para que pueda evaluar las necesidades de su cliente. Puede empezar por averiguar por qué su cliente entró en verlo en el primer lugar. Descubra lo que los productos que ya tienen. Averigüe si ya hacer frente a uno de sus competidores. Si es así, averigüe todo lo que pueda sobre los productos y servicios que tienen con su competidor, de modo que usted puede comparar los productos y de la tasa. Esta es una oportunidad perfecta para que su cliente sabe mucho mejor sus productos y servicios en comparación con sus competidores. Averigüe qué es lo que necesita y puede pagar, de lo que venden los productos que usted cree que está ideal para sus necesidades. Una vez que se han evaluado a su cliente, las posibilidades de hacer una venta será muy buena, ya que ahora se ofrece al cliente algo que necesitan y pueden utilizar, por lo que lo más probable es que la compra. La última cosa que un cliente quiere escuchar, es un montón de cosas que no necesitan. Ellos tienen una razón para entrar en verlo a usted, a fin de averiguar qué es eso y hacer todo lo posible para satisfacer sus necesidades. No pierda su tiempo tratando de empujar fuera de todos sus productos en ellos a la vez. Esta vez puede ser mejor gastado evaluación. Conozca a su cliente, evaluar sus necesidades, de satisfacer sus necesidades con los productos adecuados. Mediante la evaluación de su cliente antes de vender, usted encontrará que el proceso de venta vendrá mucho más fácil para usted. Buena suerte. Este artículo puede ser reproducido por cualquier persona en cualquier momento, siempre y cuando el nombre de los autores y los vínculos de referencia se mantienen en contacto y activo.
domingo, 19 de julio de 2009
Evaluar a su cliente
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