Llamadas fría: ¿Cómo usted calentamiento antes de empezar

Llamadas fría: ¿Cómo usted calentamiento antes de empezar

Palabras: 1502

Resumen:

¿Por qué nos odian tanto frío llamando? ¿Por qué el pensamiento de que enviar escalofríos por algunas personas de la columna vertebral? Pero no tiene por qué ser así. Usted puede hacerlo. Todo lo que necesita es una planificación cuidadosa y un enfoque estructurado. Siga esta estructura y te mostraré cómo usted puede convertirse en un éxito que llama fría.

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Cuerpo del artículo:

Llamando frío ... incluso el nombre es suficiente para lograr el miedo en el corazón de muchos dueño de un pequeño negocio! ¿Qué imagen viene a tu mente? Sentarse en una sola oficina húmedo, rodeado de papel, 2 tazas de café de día y un montón de trabajo pendiente. En otras palabras, algo no muy agradable! ¿Por qué nos odian tanto frío llamando? ¿Por qué el pensamiento de que enviar escalofríos por algunas personas de la columna vertebral? En primer lugar, lo que se enseña en la escuela y por nuestros padres? No hablar con extraños! No es de extrañar que coger el teléfono y hablar con alguien que nunca han cumplido esas causas los problemas mentales. ¿Qué pasa con todos los pequeños negocios del propietario del miedo - el miedo al rechazo. Eso es suficiente para encontrar ninguna razón para no coger el teléfono. Aquí hay otra - la falta de confianza en sí mismos y de la persistente duda de que usted no estar a la altura de las expectativas que puso en la mente de su perspectiva. Creo que eso es suficiente! Tal vez muy buenas razones por las que usted les puede resultar difícil recoger el teléfono, pero, al final del día, para ser realmente exitoso en los negocios, es un mal necesario. Sí, usted puede convencer a usted que usted está muy ocupado el servicio de sus clientes existentes y cuidar de su cada necesidad, pero menos que salir y atraer nuevos negocios, un día usted puede encontrar con un cansado y agotado base de clientes. Pero no tiene por qué ser así. Usted puede hacerlo. Todo lo que necesita es una planificación cuidadosa y un enfoque estructurado. Si puede ver el error de sus caminos y comprender el impacto de esta falta de acción está teniendo en su negocio, te mostraré cómo usted puede convertirse en un éxito que llama fría. Tienes que hizo si sigue esta estructura: Identificar, Preparación, Just Do It! y revisión. Vamos a considerar cada uno de estos pasos, a su vez. Identificar El primer paso es determinar quién va a llamar frío. ¿Cómo crear una lista? Aquí están algunas ideas: • Pida a sus clientes que piensan que debería hablar con; que podrían beneficiarse de su producto? Referencias de clientes felices pueden ser muy potente cuando se habla a sus clientes potenciales. Se les dice que si su colega estaba feliz de pasar por su nombre, que es una buena recomendación • Vaya a través de su antigua base de datos e identificar las empresas que han dejado de tratar con usted. A menos que realmente desordenados primera vez, se podrá apreciar una llamada • Lea todos sus periódicos locales y revistas. ¿Hay una historia que sería una gran excusa para ellos? "He leído acerca de su adjudicación y en el periódico ..." • Uso de redes y cualquier otro reuniones sociales para hacer nuevos contactos • E-mail a todos en su lista de correo y decirles que usted está en busca de nuevas pistas! • Capacitar a su cerebro para detectar nuevas oportunidades No importa lo extravagante de su primer borrador de la lista parece, el nombre de palo hacia abajo y llegar a pensar en los demás cuando van a venir de. Preparación Haber conseguido su primera lista, la primera tarea en la etapa de preparación es para poner en orden todo. Eche una mirada a ella y escoger el principio 5, que es probable que en el éxito final. ¿Por qué hacer esto? Debido a estar motivados para llevar a cabo con algo, no hay nada como el éxito. Fracaso por no estimular, pero el éxito. Así que para aquellos que puedan dar resultados positivos. Con la práctica, usted será capaz de hacer frente al más difícil que más tarde! A continuación, se fija un objetivo. ¿Qué se quiere lograr de su llamada telefónica? Una cita, un acuerdo para enviar una muestra, una venta? Siendo realistas, lo mejor que se puede esperar para una cita. Sea claro sobre lo que su objetivo es. Esto le ayudará a centrarse en los resultados durante el resto de su preparación. La parte más importante de la fase de preparación es su investigación. Averigüe lo que pueda acerca de la empresa y persona a la que se va a llamar. ¿Qué es exactamente lo que venden? ¿Quiénes son de compra en este momento? ¿Cuántos empleados tienen? ¿Sabe usted de cualquier problema que se puede resolver? ¿Cuál es la percepción en el mercado? ¿Qué se puede aprender de su sitio web? Toda esta información le ayudará en la siguiente parte de su preparación - su declaración de apertura y posterior palabras. Actores no salir en el escenario sin el aprendizaje y el ensayo a fondo y no debe usted. Escriba su declaración de apertura, que dice quién es usted, que usted está con la empresa y lo que haces. Manténgalo corto, centrado y con garra. Recuerde que muchas empresas reciben llamadas en frío todo el tiempo, así que ¿cuál es el beneficio en la persona de pasar un tiempo con usted? Piense en un beneficio claro para incluir en sus observaciones. Como en cualquier situación de venta (que es una llamada en frío después de todo), usted es muy probable que se cumpla con las objeciones - usted no puede ver, demasiado ocupado con prisa orden, de Auditoría de su tiempo, muchos funcionarios de vacaciones etc Intente y pensar de cada objeción y anote lo que su respuesta será. Siendo este preparado le mantendrá por delante del juego. Teniendo en cuenta su objetivo final, ¿cómo va a ir en la de matar? ¿Qué vas a decir a ese nombramiento? Pasando por toda esta preparación le dará un impulso muy necesario de confianza, listo para el próximo paso. Just Do It! Si usted ha identificado una serie de nombres, dejar de lado toda una mañana o tarde para hacer sus llamadas. Es fácil decir a usted que va a hacer una llamada de hoy y otro mañana. Los atletas saben que realice mejor cuando está caliente, a fin de hacer un número de llamadas en una fila que significa que cada vez mejor - recordar lo que dije antes sobre el éxito de cría éxito. Ponga el tiempo en su agenda y se adhieren a él! ¿Cuándo debe llamar? Algunas personas dicen que es mejor evitar los lunes y viernes. El lunes, las personas se están recuperando de este fin de semana, son demasiado ocupados planeando su semana, o de aclarar el lío de los fines de semana! El viernes la gente está terminando y se están recuperando de una semana agitada. Pero pensar en ello - si las personas son la planificación de su semana, lunes no sea un buen momento para llamar? Si la gente está terminando el viernes's, que pueden estar de buen humor con el fin de semana acercarse, de manera más dispuestos a hablar y acordar una cita. La conclusión es que probablemente no es un momento ideal - ¡hazlo! Ahora ya está listo para ir. Antes de coger el teléfono, relaje su cuerpo y los músculos, tomar algunas respiraciones profundas y "ver" a ti lograr su objetivo. ¿Qué se siente haber logrado su objetivo? ¿Qué estás haciendo para celebrar todos los nombramientos que tienen? Ver como un éxito! Ahora ya está listo para ir. Levante el teléfono, pedir a la persona que desee hacer uso de la palabra y en una confianza, la voz nítida y clara, empezar con su declaración de apertura. Sea cálido y amistoso. No se apague en su propia auto-talk ', realmente escuchar lo que la otra persona está diciendo, para escuchar las inevitables objeciones. Cuando vienen, responde con su espalda recta preparado respuestas. El estándar de objeción es que son demasiado ocupado para hablar ahora. Si es así, de acuerdo en un momento en que usted puede llamar de nuevo, ya que evitará la etiqueta telefónica, donde faltan mantener uno al otro. Al final usted se convierta en una molestia y que desea evitar esto a toda costa. Al final de la llamada, un resumen de lo que se acordó de manera que es claro en lo que va a suceder ahora. Usted no quiere que los posibles malentendidos costosos. Se le alegra saber que el último paso es una revisión de lo ocurrido! Después de haber puesto el teléfono, sentarse y escribir sus notas, de acuerdo en poner el tiempo de reunión en su agenda. Piense en lo que salió bien, lo que podría haber ido mejor, cómo se podría haber abordado las cosas de manera diferente. ¿Crees que sonaba confianza? ¿Te ha prever todas las objeciones? ¿Te ha logrado manejar las que fueron arrojados a usted? ¿Se reunió con su objetivo previsto? Si es así, a continuación, celebrar! Armado con toda esta nueva información, coger el teléfono y marcar la siguiente persona en la lista. Usted puede sentir frío está llamando a un poco de tarea. Pero si usted sigue estos pasos, entonces se encuentra muy rápidamente tener demasiada nueva empresa para hacer frente a. ¿Qué un gran problema a tener


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